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手机棋牌游戏常见问题
作者:棋牌游戏运营中心 发布日期:2019-07-23
问题1:手机游戏如何查看游戏规则?
回答:亲!每个游戏界面右上方的“?”“帮助”功能按钮都有详细的游戏规则说明。

问题2:充值成功后,在哪里可以查询到账金币?
回答:亲!充值成功后,头像处的金币栏可以看到金币变化,同时系统会有一封邮件提醒。由于充值人数较多,系统繁忙的时候,可能会延迟1-10分种到账,如超时未到账可随时提供充值方式、时间及金额或是支付截图联系客服查询或人工处理。

问题3:充值维护了怎么办?
回答:亲!充值维护可以选择正常的充值方式进行充值,或者稍后重试。

问题4:无法充值怎么办?
回答:亲!点击充值功能确定购买后,如果无法跳转到支付页面或有系统错误提示,可随时联系在线客服。

问题5:vip代理充值是否可靠?如何通过代理充值?
回答:亲!VIP代理充值都是经过官方验证的代理商,请您放心使用。如果对代理服务有意见可以随时联系客服反馈,代理充值的时候选择充值的代理,然后通过QQ或者微信添加代理好友后进行充值。

问题6:如何况换金币?
回答:亲!点击“兑换”或“收益”按钮选择兑换方式:银行卡或者支付宝,输入兑换金额点击“兑换”正常1-30分种即可在您绑定的账号中查到。绑定的兑换账号不可手动修改,如有更换需要联系客服修改。可以在兑换记录中查看到您的兑换订单状态。

问题7:兑换失败怎么办?
回答:亲!兑换失败金币会原数退回你的游戏账号,请检查兑换绑定的账号信息是否错误,请核对无误后再重新提交,或联系在线客服处理。

问题8:如何邀请其他好友一起玩游戏?
回答:亲!点击游戏主界面的“邀请”“分享”“月入百万”然后通过QQ或者微信分享链接或者是二维码给小伙伴扫描二维码下载游戏即可和小伙伴一起玩游戏了,小伙伴玩游戏所产生的税收还会以一定比例反还给您,详情可点击”全民代理“收益规则查看。

问题9:如何领取免费金币?
回答:亲!如果您身上金币不足,可点击大厅右上角的”免费金币“进行领取,祝您游戏愉

问题10:如何更换登陆账号?
回答:亲!点击大厅左上角人物头像,在打开的个人信息界面点击“切换账号”即可反回登陆界面进行账号切换操作。

问题11:登陆密码忘记了如何找回?
回答:亲!在登陆界面点击“切换账号”然后在弹出的界面点击“忘记密码”输入手机号码获取验证码重新设置您的密码。

问题12:游戏中掉线,再次登陆后金币会不会丢?
回答:亲!游戏中掉线不影响已下注的结算,本局游戏结算前您以重新进入游戏,如果本局游戏已结算系统会自动结算。

问题13:如何联系客服
回答:亲!游戏内如任何问题,可以随时点击游戏内的“客服”功能联系客服,为了更有效率为您服务,请详细描述您出现的问题,我们将即时为您提供服务。

问题14:账号为何会被冻结?
回答:亲!我们维护每一位玩家的利益,一直以来致力于为玩家提供一个公平公正的平台进行娱乐,游戏内24小时有专业检测任何破坏游戏公平性的行为,一经核实就会做出封号处理,请共同维护游戏公平。

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